![]() |
| Troubleshooting UNBK 2019 |
Setiap pelaksanaan UNBK atau Ujian Nasional Berbasis Komputer, selalu muncul banyak permasalahan. Baik secara teknis ataupun non teknis yang membutuhkan penanangan dari Proktor atau Teknisi UNBK yang ada di sekolahnya masing-masing.
Begitu juga pada pelaksanaan UNBK tahun 2019 yang selalu memunculkan banyak permasalahan teknis yang sering dialami baik pada dikala simulasi, gladi atau nanti pada dikala pelaksanaan UNBK baik tingkat SMP, SMA, atau SMK.
Berikut persamalahan UNBK 2019 dan cara mengatasinya :
Server Sekolah
Dashboard Server
Dashboard server ada empat kategori Standby warna kuning, Standby warna biru, Offline, dan Aktif.
Standby warna kuning artinya ID Server sudah dipakai pada server lain atau server yang sedang dipakai milik ID Server lain. Jika hal ini terjadi maka periksa kembali apakah ID Server yang dimasukkan sudah sesuai dengan ID Server yang diberikan melalui web UNBK. Atau jikalau pernah melaksanakan sinkronisasi dan mengganti mesin/server, silahkan meminta unlock melalui helpdesk UNBK.
Standby warna biru artinya penggunaan ID Server dan juga Serial Nomor telah sesuai, namun Admin UNBK Pusat belum mengaktifkan server Pusat. Waktu susukan ke server sentra biasanya akan dibuka ketika agenda sinkronisasi sudah keluar.
Offline artinya CBTSync tidak terhubung dengan internet. Silahkan cek kembali konfigurasi jaringan (network) pada VM (Virtual Machine), mengecek firewall atau mengecek apakah web kemendikbud di blok oleh provider internet sekolah.
Aktif artinya CBTSync sanggup dipakai untuk tes baik simulasi, gladi atau pelaksanaan UNBK. Sinkronisasi, rilis token dan upload data balasan sanggup dilakukan dengan status aktif.
Server sekolah bermasalah
Hal sepele tapi berdampak fatal yakni yaitu jam dan tanggal yang tidak sesuai dengan waktu kini sanggup berdampak fatal lantaran server tidak akan sanggup digunakan. Oleh lantaran itu cek tanggal dan jam server, kalau tidak sesuai lakukan cara Setting Date and Time.
Selain pengaturan tanggal dan waktu pada server, pengecekan berikutnya yaitu masih adanya antivirus yang ada di dalam server. Oleh lantaran itu hapus anti virus yang ada di server.
Jika server terus-terusan muncul Checking Waiting VHD Services Ready penyebabnya yaitu Adapter Setting ke jaringan lokal belum diberikan IP dengan segmen 192.168.0.xxx. Bisa juga lantaran salahnya pengaturan di VM untuk adapter 1. Atau sanggup lantaran VM tidak berhasil dijalankan. Berikut cara mengatasinya :
1. Masuk ke Pengaturan Network and Connection Hosts Server
2. Pada Adapter NIC yang terhubung client klik kanan => Properties
3. Double klik "internet Protocol Version 4"
4. Setting IP dengan Segment 192.168.0.xxx
Cara penanganan yang lain yaitu sebagai berikut :
Cek kembali pengaturan Network di VirtualBox, apakah sudah benar bridged yang tertuju ke arah klien atau belum. Atau sanggup dengan cara Remove aplikasi yang berjalan di port 80, atau Restart VM dan biarkan UNBK Starter dalam keadaan menyala, atau dengan cara Restart Server kemudian coba jalankan kembali UNBK Starter dan VM.
Cara mengatasi Browser Not Found
Jika di server muncul goresan pena Browser Not Found biasanya ini disebabkan lantaran Adapter Setting ke jaringan lokal belum diberikan IP dengan segmen 192.168.0.xxx. Bisa juga lantaran salahnya pengaturan di VM untuk adapter 1. Atau sanggup lantaran VM tidak berhasil dijalankan. Berikut cara mengatasinya sama dengan Waiting VHD Services Ready.
VirtualBox Error
Penyebab VirtualBox Error yaitu Resouce Memori yang ada di Virtual melewati batas maksimum. atau terlalu banyak aplikasi yang berjalan. Cara mengatasinya kurangi pemakaian memory pada VirtualBox, dan hapus aplikasi yang sedang berjalan yang tidak terlalu penting.
Penyebab dan cara mengatasi Critical Error
Penyebabnya yaitu lantaran dikala menciptakan virtual machine terdapat error "Cannot Create The Machine Folder". Hal tersebut terjadi lantaran terdapat nama yang sama yang sudah pernah dibentuk sebelumnya. Cara penanganannya yaitu menciptakan virtual machine gres dengan nama yang tidak pernah dibentuk sebelumnya.
Penyebab dan cara mengatasi "Failed to open a session fot the virtual machine"
Penyebabnya terjadi lantaran driver jaringan berubah/jaringan dihapus/LAN card diubah/adapter network di disable, sehingga setting adapter di dalam virtual machine ikut berubah.
Cara mengatasinya Failed to open a session fot the virtual machine adalah sebagai berikut :
- Masuk ke sajian adapter setting di dalam host server. pastikan adapter setting sudah dalam keadaan enable dan terhubung ke klien
- Klik tombol setting di virtual mesin
- Klik tab Network kemudian masuk ke adapter2
- Pilih adapter yang menuju ke klien kemudian klik OK
- Jalankan kembali virtual mesin
Penyebab dan cara mengatasi This Site can't be reached.
Penyebabnya biasanya lantaran Error atau Tidak sanggup masuk CBTSync. Cara mengatasinya yaitu dengan cara :
1. Cek Adpater I di VirtualBox, pastikan sudah terhubung
2. Pastikan mendapat IP 0.200 pada Adapter
3. Tutup Aplikasi CBT Tools kemudian Buka kembali
4. Cek IP pada LAN yang tertuju ke Client
![]() |
Penyebab terjadi Inaccessible di mesin virtual, dikarenakan VHD tidak sanggup ditemukan dilokasi
VHD berada. Cara mengatasinya yaitu dengan cara :
Extrak ulang VHD gres dan tempatkan dimana file VHD berada dikala pertama kali menciptakan mesin.
Penyebab dan cara mengatasi Gagal Pathing
Penyebab : Patching Gagal
Cara mengatasinya yaitu :
1. Tutup browser
2. Bukakembali cbtsync.
3. Jika ada pop up pembaharuan kembali langsungklik Pembaharuan, jikatidak ada langsungklik submit untuk login
4. Jika sehabis patching mengalami error ”sistem sedang bermasalah” silakan cek panduan troubleshooting halaman sistem sedang bermasalah
Penyebab dan cara mengatasi Windows 64 bit tidak muncul di server.
Penyebabnya : tidak ada pilihan untuk Windows 64 bit dikala menciptakan virtual machine.
Cara mengatasinya yaitu sebagai berikut :
Cara pertama :
Pastikan menggunakanoperating system 64 bit di server. Bit di Operating System sanggup dicek melalui “dxdiag” atau klik kanan properties di “my computer”.
Cara kedua :
Mengaktifkan fitur Virtualization / VTD / Virtualization Technology di BIOS server host.
Penyebab dan cara mengatasi Password Bitlocker
Permasalahan : Password Bitlocker Tidak Otomatis Terisi
Cara mengatasi (Membuat koneksi starter titik-titik“….”):
1. VirtualBox yang dipakai versi terbaru yaitu versi 5.2.20 atau versi di atasnya
2. Penamaan Vbox tidak memakai spasi
3. Versi Exambrowser Admin Tidak Sesuai
Server Client
Penyebab dan cara mengatasi "Tidak ada nomor ip untuk tes di komputer ini"
Penyebab : Error tersebut dikarenakan client belum diberikan IP Address
Cara mengatasinya yaitu dengan : Masuk ke sajian pengaturan adapter di host. Masukkan IP Client dengan segment 192.168.0.xxx
Penyebab dan cara mengatasi Registrasi ip 192.168.0.xx tidak berhasil, silakan diulang kembali
Penyebabnya ada beberapa yakni :
Penyebab 1 : Exambrowser yang dipakai masih versi usang dan tidak sesuai
Penyebab 2 : VM Server belum berjalan
Penyebab 3 : Salah setting adapter di VM yang seharusnya bridged ke NIC Client
Penyebab 4 : Kabel bermasalah sehinggaVM dan client tidak terhubung. Lakukan ping dari server VM ke IP Client untuk melaksanakan pengecekan.
Penyebab dan cara mengatasi Aplikasi web browser tidak ditemukan
Penyebab : Terdapat salah setting di dalam exambrowser
Cara mengatasinya adalah :
1. Buka Exambro, Klik tombol Settings, Lalu masukan password 12345
2. Ubah kolom “Browser File Name” dikarenakan terjadi perbedaan dengan path browser di client.
Penyebab dan cara mengatasi Maaf, tidak ada data tes yang valid, silakan hubungi admin tes
Penyebabnya yaitu :
1. Belum ada daftar tes yang dipiilih
2. Siswa sudah simpulan mengerjakan ujian
Cara mengatasinya yaitu :
1. Masuk ke sajian Status tes, pilih daftar tes yang sesuai dengan jadwal
2. Klik tombol simpan, laluklikok
3. Login kembali di komputer klien
Cara kedua yaitu :
Siswa tidak akan sanggup mengerjakan ujian kembali lantaran hanya sanggup mengerjakan satu kali ujian
Mudah-mudahan artikel ini sanggup membantu bapak dan ibu guru atau tenaga kependidikan yang ditugaskan sebagai Proktor atau Teknisi di sekolah masing-masing.






















